Esta é uma loja de demonstração. Qualquer encomenda realizada não será tida em consideração.
| Províncias | Entrega ao Domicílio | Recolha na Estação dos Correios de Angola |
|---|---|---|
| XXXXXXXXXXX | ||
| XXXXXXXXXXX | ||
| XXXXXXXXXXXXX | ||
| XXXXXXXXXXXX | ||
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| XXXXXXXXXXXX | ||
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- Se preferir, pode recolher o seu artigo no Ponto de Recolha XXXXXX na XXXXXXXXX. Nestes casos, será contactado pela nossa Equipa, assim que a sua encomenda estiver disponível para levantamento, o que ocorre entre 3 a 7 dias úteis após confirmação de pagamento.
- Para entregas em moradas fora de Angola, por favor submeta uma Encomenda Internacional. Clique aqui para saber mais informações.
| Ilhas | Prazo de Entrega |
|---|---|
| XXXXXXXXXXX | 3 a 7 dias úteis |
| XXXXXXXXXXXX | 5 a 8 dias úteis |
| XXXXXXXXXXXX | 5 a 8 dias úteis |
| XXXXXXXXXXXX | 5 a 8 dias úteis |
| XXXXXXXXXXXXX | 5 a 8 dias úteis |
| XXXXXXXXXX | 5 a 8 dias úteis |
| XXXXXXXXXXX | 5 a 8 dias úteis |
| XXXXXXXXXX | 6 a 9 dias úteis |
| XXXXXXXXXXX | 6 a 9 dias úteis |
| XXXXXXXXXXXXX | 9 a 12 dias úteis |
| XXXXXXXXXXXX | 9 a 12 dias úteis |
| XXXXXXXXXXXXXX | 9 a 12 dias úteis |
- Os prazos de entrega apresentados são tempos médios de entrega.
- Dado que os tempos de entrega são variáveis por tipo de produto, esta informação encontra-se disponível na página de detalhe de cada produto.
- Para encomendas compostas por produtos com tempos de entrega diferentes, o tempo de entrega expectável será o maior dos dois.
- Os tempos de entrega começam a contar a partir da data em que é validado o pagamento da encomenda.
- Os tempos de entrega são apresentados em dias úteis (2ª a 6ª feira) e não incluem fins-de-semana e feriados.
- As Entregas ao domicílio são efectuadas em dias úteis entre a 8:00 e as 19:00.
- Não são permitidas entregas em apartados.
- Se preferir, pode recolher o seu artigo no Ponto de Recolha XXXXXXX na XXXXXXXX.
Passo 1
Após concluir a sua compra, receberá um e-mail a confirmar que a sua encomenda foi efectuada com sucesso.
Passo 2
Quando expedirmos a sua encomenda, enviamos-lhe um email com o Tracking Number.
lightbulb_outline Com este número poderá acompanhar online todos os passos da entrega da sua encomenda (tracking) clicando em Localize a sua encomenda.
Passo 3
A transportadora entrará em contacto para coordenar a entrega. A sua encomenda será sempre entregue na morada que indicou.
lightbulb_outline Indique a morada do seu local de trabalho como local de entrega, dado que as entregas são realizadas em horário laboral.
Verificação da Encomenda
Ao receber a encomenda, deverá verificar se existem danos visíveis provocados pelo transporte. Caso não consiga verificar no momento da entrega, assine e
escreva “Sujeito a Conferência”
no comprovativo de entrega, para que possa verificar posteriormente.
Caso verifique que algum dos produtos está danificado, deverá alertar o estafeta da transportadora para que seja accionado de imediato o seguro de transporte. Deverá ainda contactar de imediato o nosso serviço de Apoio ao Cliente para o apoiarmos na resolução do problema.
Notas: Todos os produtos enviados pela Tek2Box são devidamente acondicionados e possuem um seguro de transporte que assegura a 100% danos ou perdas que decorram do transporte.
Quais são as empresas de Correios que fazem as entregas?
A Tek2Box selecionou as transportadoras que garantem um serviço de entrega com o máximo de profissionalismo e eficiência, assegurando rapidez e conforto para os nossos Clientes. Todas as encomendas são enviadas através dos seguintes parceiros de entregas:
Poderá acompanhar online todos os passos da entrega da sua encomenda (tracking) clicando em Localize a sua encomenda.
Caso tenha alguma questão, consulte as Perguntas Frequentes (FAQ’s) ou não hesite em contactar o nosso serviço de Apoio ao Cliente , através dos contactos: XXX XXX XXX | XXX XXX XXX | info@tek2box.com.